Когда что-то не работает дома

Холодная вода — низкое давление / перебои

Холодная вода — мутная / ржавая

Газ — низкое давление / отсутствие

Канализация — засор / обратный ток

Нет холодной воды более 4 часов подряд

Суммарный перерыв ХВС более 8 часов в месяц

Слабый напор холодной воды

Осадок и взвеси в холодной воде

Подвал затоплен сточными водами

Засор общедомовой канализационной трубы

Запах канализации в квартире из-за общедомового засора

Обратный ток сточных вод в квартиру

Протечка водопровода в подвале

Протечка ХВС в подъезде

Трубы ХВС промёрзли в подвале зимой

Нет воды на верхних этажах — проблема давления

Нет воды в одном стояке

Один и тот же участок водопровода рвётся несколько раз в год

Засор дворовой канализации затапливает подвал

После дождя двор затапливается — ливневая канализация не справляется

Счётчик ХВС неисправен — неверные начисления

Счётчик ХВС не опломбирован

Засор в общей канализации устраняется несколько раз в месяц

Из-за засора канализации сточные воды вышли на пол в квартире

Протечка водопровода создаёт наледь у входа в подъезд

Перерыв электроснабжения более 2 часов (два источника питания)

Перерыв более 24 часов (один источник питания)

Давление газа в сети ниже нормативного

Жалоба в УК на низкую температуру горячей воды (< 60°C)

Жалоба в УК на перебои с горячей водой

Нет горячей воды более 8 часов подряд

Суммарный перерыв ГВС более 96 часов в месяц

Температура горячей воды ниже 60 °C

Температура горячей воды выше 75 °C

Горячая вода ржавая или мутная

Неприятный запах горячей воды

Слабый напор горячей воды

Горячую воду отключили без предупреждения

Плановое отключение ГВС длится дольше 14 дней

ГВС не восстановлено в обещанный срок после ремонта

Стояк ГВС перекрыт без уведомления жильцов

Горячая вода долго не нагревается — нет циркуляции

Температура горячей воды резко скачет в течение дня

Нет горячей воды на верхних этажах — проблема давления

Нет горячей воды в одном стояке

При одновременном использовании горячая вода остывает

Полотенцесушитель в ванной холодный — нет циркуляции

Теплоизоляция труб ГВС в подвале повреждена

ГВС не соответствует санитарным нормам

Горячая вода не питьевого качества

Счётчик ГВС не опломбирован после установки

Нет горячей воды в новом доме в первые месяцы после сдачи

Авария на сети ГВС не устраняется более 3 суток

Перерасчёт за период отсутствия ГВС не произведён

В квартире холодно, T° ниже нормативной (18°C — жилая, 20°C — угловая)

Отопление — перебои / поздний пуск осенью

Нет отопления в квартире в отопительный сезон

Батареи едва тёплые при сильном морозе

Отопление не включено в нормативный срок

Отопление выключено досрочно до конца сезона

Перегрев в квартире — батареи нельзя отрегулировать

Отдельные секции радиатора холодные — воздушная пробка

Протечка из радиатора отопления

Протечка из стояка отопления

Течь в трубах отопления в подвале

Стук и гидроудары в трубах отопления

Система отопления не промыта перед сезоном

Отказ в опрессовке системы отопления

Промерзание труб отопления в подвале зимой

Самовольная замена радиатора соседом ухудшила отопление

Авария на системе отопления не устранена в течение суток

Отопление не восстановлено после плановых работ в срок

Балансировка системы отопления не проводилась

Параметры теплоносителя не соответствуют договору

Тепловой узел не обслуживается в установленные сроки

Неисправный элеваторный узел

Перепады температуры теплоносителя в течение суток

Котельная не выдаёт расчётные параметры теплоносителя

Электроэнергия — частые отключения / скачки

Электричество отключили без предупреждения

Напряжение в сети выше 230 В или ниже 207 В

Из-за скачка напряжения вышла из строя бытовая техника

Не работает освещение на придомовой территории

Незащищённая электропроводка в местах общего пользования

Оголённые провода в подъезде или подвале

Неисправный электрощиток на этаже

Кто-то подключился к общедомовой электросети без разрешения

Общедомовой счётчик электроэнергии неисправен

В электрощитке следы горения и обугливание

В электросети дома нет заземления

Лампы в подъезде перегорели и не меняются

Счётчик электроэнергии требует замены, но УК не реагирует

Нет аварийного освещения в подъезде при отключении

Электрощиток не закрыт на замок — доступен посторонним

Авария на электросети не устранена более суток

Электропроводка проложена с нарушением ПУЭ

Нет защитного отключения (УЗО) в общедомовом щите

Газопровод в подвале повреждён

Несанкционированная врезка в газопровод

Газопровод проходит через неотапливаемое помещение без защиты

Газ — запах в подъезде / квартире

Температура в жилой комнате ниже 18 °C

Температура в угловой комнате ниже 20 °C

Температура на кухне ниже 18 °C

Температура в ванной ниже 25 °C

Температура в туалете ниже 18 °C

Неисправный терморегулятор на общем стояке

Изношенная теплоизоляция труб в подвале

Нет акта о готовности дома к отопительному сезону

Из горячего крана идёт вода с песком

Вода из крана мутная, жёлтая или коричневая

Запах хлора в воде выше нормы

Металлический привкус воды

Запах нефтепродуктов в воде

Вода не соответствует СанПиН

Суммарный перерыв более 72 часов в месяц

Не работает свет в подъезде

Не работает свет на лестничных клетках

Не работает свет в подвале

Не горит подсветка номера дома

В этажном щитке нет автоматических выключателей

Автоматы на этаже выбивают из-за перегрузки

Нет резервного питания лифта

Счётчик на лестничной площадке не опломбирован

Нет молниеотвода на доме выше 28 метров

Газ отключили без предупреждения жильцов

Газ травит через соединения труб

Вентиляция — обратная тяга / не работает

Запах из вентиляционного стояка канализации в квартиру

Вентиляция не работает при наличии газового оборудования

Дымоходы не проверяются в установленные сроки

Дымоход засорён — нет тяги

ТКО (мусор) — невывоз / нарушение графика

Запах газа в подъезде

Запах газа в квартире

Пропуск срока технического обслуживания газового оборудования

Отказ провести плановое ТО газового оборудования

Газовое оборудование отключено без уведомления

Газовый котёл неисправен

Конфорка газовой плиты не зажигается

Не пускают газовщиков к общим стоякам

Перебои в подаче газа без объяснений

Газовая колонка отключена без альтернативы

Газовое оборудование устарело, но замена не произведена

Газоанализатор в доме не установлен

Нет автоматического отключения газа при утечке

Газовый счётчик неисправен

Выставлен счёт за ТО газового оборудования без проведения работ

Заглушка на газовой трубе установлена без уведомления жильца

Нарушен регламент при замене газового счётчика

Акт о техническом состоянии газового оборудования не выдан